Vigentes desde: 2025-01-01
El presente documento regula la contratación y uso de los servicios digitales prestados por Revenant S.R.L. (en adelante, “Revenant”) a través del sitio web revenant.com.py y otros canales oficiales. Los servicios comprendidos son:
Reveshop – SaaS de catálogo de productos sin pasarela de pago.
Administración de DNS.
Correos corporativos para MiPyMEs.
El cliente declara ser mayor de edad y contar con capacidad jurídica para celebrar contratos vinculantes conforme a las leyes de la República del Paraguay.
Modalidad prepago: el cliente abona el periodo (mensual o anual) antes de la activación.
Medios de pago: transferencia bancaria o efectivo.
Factura: emitida a nombre del cliente con su RUC y enviada al correo registrado una vez acreditado el pago.
Dado que los servicios se habilitan inmediatamente después del pago y son de naturaleza digital, no se realizan devoluciones. Excepciones: cobros duplicados o interrupciones imputables a Revenant por más de 48 h continuas; en esos casos se otorgará nota de crédito o extensión del servicio.
Proveer información veraz y actualizada (dominio, datos fiscales, contactos).
No utilizar los servicios para actividades ilícitas, SPAM o violación de derechos de terceros.
Cumplir con la legislación de protección de datos aplicable a sus propios usuarios.
Revenant no será responsable por:
(i) fallas o caídas de servicios de terceros (proveedores de hosting, infraestructura eléctrica, etc.);
(ii) pérdida de datos provocada por el cliente;
(iii) daños indirectos o lucro cesante.
La responsabilidad total de Revenant frente al cliente no excederá el monto efectivamente pagado por el periodo en curso.
Todo el software, marcas y contenidos asociados a los servicios son propiedad de Revenant o de terceros licenciantes. El cliente recibe un derecho no exclusivo y no transferible de uso durante la vigencia del contrato.
El contrato entra en vigor con la confirmación de pago y se extiende por el periodo contratado. Cualquiera de las partes podrá terminarlo:
Por mutuo acuerdo, en cualquier momento.
Por incumplimiento grave, previa notificación con 10 días de antelación.
Revenant podrá actualizar estos términos; publicará la nueva versión en esta misma URL y notificará por correo si los cambios afectan derechos esenciales del cliente. El uso continuado del servicio implica aceptación.
Estos términos se rigen por las leyes de la República del Paraguay. Las partes se someten a la jurisdicción de los tribunales de Asunción, con renuncia expresa a cualquier otro fuero que pudiera corresponderles.
Para consultas relacionadas con estos términos, escríbenos a contacto@revenant.com.py o llama al (+595) 971 900251.